Более 320 обращений оставили в социальных сетях жители Псковской области за прошедшую рабочую неделю, с 18 по 22 ноября. Около 130 из них приходились на областную столицу, сообщили в пресс-службе администрации региона.

Обработкой обращений и жалоб в соцсетях занимались региональные операторы программы «Инцидент менеджмент». За неделю было решено около 70% проблемных вопросов, на которые обратили внимание псковичи в социальных сетях.

Наибольшее количество жалоб касалось ремонта и обслуживания дорог.

По сравнению с прошлой рабочей неделей количество обращений в социальных сетях выросло на 15%. С 11 по 15 ноября основными темами стали состояние дорог, благоустройство и работа общественного транспорта.